出租車是展示城市文明的流動窗口，出租車駕駛員的一言一行、一舉一動直接反映著城市的整體形象和文明程度，為提升出租車行業文明形象，斯普潤公司所屬文旅出租車公司全面按照全國文明城市測評標準，開展了“改陋習、遵法規、樹文明、強服務”專項活動，旨在規范從業人員運營、文明駕駛，多措并舉助力我市高質量通過年度全國文明城市測評檢查。

　　全員動員，廣泛宣傳。文旅出租車公司按照測評標準和行業要求，堅持以問題為導向，制定了出租車創建文明城市督導重點；發放綿陽市民文明手冊，利用出租車LED顯示屏播出創建標語，進一步營造測評氛圍。

　　精心組織，反復培訓。通過專題培訓、安全例會、網絡平臺等形式宣傳文明城市測評工作的意義，組織出租車駕駛員進行再教育、再培訓，結合出租車測評標準，對行業法規、安全行車、文明服務、職業道德等內容進行培訓，講解年度文明城市測評反饋問題，要求全體出租車駕駛員舉一反三，規范儀容儀表，使用文明用語，提高服務質量。

　　加強督導，確保成效。文旅出租車公司多措并舉，借助科技力量，利用車載GPS智能終端進行實時監控，有效規避出租車駕駛員違法經營和不文明舉動，通過監控視頻固定證據；檢查組采取不定時不定點的方式開展巡查，不斷加大路檢路查密度，通過定位系統跟蹤檢查，對營運出租車拼客、議價、拒載、不系安全帶、營運中接打電話、吸煙等不文明經營行為進行監督檢查，對發現的問題及時處理和整改，努力提升文明形象。

　　11月14日下午，借助斯普潤公司冬季安全大檢查的契機，文旅出租車公司對56臺營運出租車的車況全方位的進行了一次安全檢查，著重檢測了發動機、剎車片、轉彎燈等部件，有效保證了公司出租車的行車安全。同時，對照此次文明城市測評標準，文旅公司還對出租車的車容車貌進行了規范，印制粘貼了“出租車文明行為規范”。

　　據了解，出租車駕駛員均表示，將積極配合、認真履行好各自主體責任，對照標準找差距，針對問題強整改，共同創造一個更加安全、舒適、便捷的出租車營運服務環境。

（斯普潤：劉怡楓）